重庆市银行业协会举办关于《全国法院民商事审判工作会议纪要》的解读培训
 

http://www.cqbanker.com 2019/12/13    浏览次数:27681

最高人民法院近日出台《全国法院民商事审判工作会议纪要》(以下简称《会议纪要》),为进一步帮助会员单位学习领会《会议纪要》精神,增强各单位对消保工作相关法律法规了解,维护广大消费者和银行业的合法权益,重庆市银行业协会于2019129日举办了关于《会议纪要》的解读培训,45家会员单位共49名消保工作负责人及相关人员参加了本次培训会。

重庆市银行业协会调解中心主任古炼主持培训会,明确了该《会议纪要》将对银行消保工作产生的影响,阐述了此次培训会的重要意义,希望各会员单位引起高度重视,并通报了重庆市高级人民法院发布的《重庆法院金融商事审判》白皮书内容

此次培训,调解中心邀请国浩律师(重庆)事务所合伙人周密、中信银行服务品质和服务文化高级专家杨建明对《会议纪要》进行重点解读,帮助会员单位尽快准确理解《会议纪要》的基本内容和精神实质。培训会上,周密律师从法律角度对《会议纪要》消保部分中的引言、适当性义务、法律适用规则、责任主体、举证责任分配、告知说明义务、损失赔偿数额和免责事由等进行了逐条解读并提出相关建议。结合《夺命金》影片中理财人员销售产品的片段对适当性义务进行了生动形象的阐述。杨建明老师针对银行现行情况,结合自身消保工作经验进行了进一步解读,提出了几点实质性建议:一是建议银行自省现行消保制度与销售模式是否吻合,增强销售证明保管方式;二是建议针对适当性义务,产品介绍方法要涉及基础要素,资金比例遵守“80法则”,细分人群等;三是建议履行告知说明义务时要注意将法律语言转化为生活语言。最后杨建明专家示范了产品销售的规范性话术和操作流程。

参训人员认真学习,仔细记录培训要点,课后与授课老师积极沟通。培训获得了良好的效果,达到了预期的目的。



 
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