服务暖、政策优、响应快
 
恒丰银行重庆分行多措并举助力小微企业复工复产(上)

 2020/5/28    作者:网站管理员     浏览次数:72

国内疫情防控形势持续向好,小微企业复工复产步伐加快。恒丰银行重庆分行主动对接企业,加大金融供给,念好“暖惠快”三字诀,打出金融服务组合拳,为小微企业加速“重启”护航。

“暖”:电话排查,打到小微企业主心坎上

虽然目前酒店入住率仅有以前三成左右,但能够复工,重庆市渝北区一连锁酒店的负责人王女士还是很高兴。受疫情影响,王女士经营的酒店从今年1月起被迫暂停营业,错过了春节消费旺季,没了营业收入,每个月仅员工工资就要支出26万元左右,此前为开办酒店在银行办理的按揭还款怎么办?

恒丰银行重庆长寿支行客户经理在排查小微企业受疫情影响情况时,了解到王女士的近况。支行快速行动、商量对策、上报方案,重庆分行开通绿色通道,通过线上会议审批、视频面签,为客户办理了3个月延期还款操作。堵在王女士心口的大石终于落下了,在重庆吹响复工复产的号角后,第一时间提交了复工的申报材料。

这只是恒丰银行重庆分行优化金融服务、助力小微企业复工复产的一个缩影。疫情发生以来,分行推出多条暖心服务:组织排查,逐户沟通,“一户一策”制定帮扶措施;开通业务申报绿色通道,安排专人负责、限时办理;通过视频面签提供“不见面”服务,减少公众交叉感染和降低传播风险,为小微企业排忧解难。

“惠”:优惠政策,助力企业渡难关

工人全员上岗,机器全线运作,西莱特电梯(中国)有限公司的生产车间又恢复了往常繁忙的景象。西莱特电梯是一家专业从事电梯设计研发和生产制造的小微企业,春节后的一个多月时间,下游客户没有复工,企业年前交付的订单有100多万元没办法及时收回,复工资金运营周转出现困难,贷款利息支出也让企业负责人曾先生有些力不从心。

恒丰银行重庆江津支行客户经理了解到这一情况后,向曾先生介绍了现行优惠政策,并立即联系条线部门进行资格审查,在其签署延期申请的当天,就办完了延期支付利息手续,8万元贷款利息获准延期至5月份再支付,让企业安安心心复工复产。

针对受疫情影响严重的小微企业、小微企业主和个体工商户,恒丰银行重庆分行坚决落实“不断贷、不抽贷、不压贷”政策,对于1000万元以下的防疫保障供应相关普惠型小微贷款,可在现行定价标准的基础上下调20BP,相关贷款免收抵押登记费、贷款服务费。截至目前,分行针对贷款即将到期、资金周转遇到难题的企业,通过利息延期支付、贷款展期等方式做好融资接续,合计金额7700万元。

“快”:零接触、秒到账,解决企业燃眉之急

为有效阻断病毒传播渠道,减少非必要接触,恒丰银行重庆分行积极引导客户使用手机银行、网上银行、在线客服等线上渠道,推出“e票通”“好房快贷”“保捷贷”等全线上产品,客户足不出户就能办好业务。

重庆至勤汽车零部件有限公司是一家发动机配件生产和销售的制造类小微企业,主要向中国重汽集团、江北机械制造有限公司等企业提供各类发动机配件。为了完成年前接下的订单,企业于2月下旬开始召集员工返岗复工。恢复生产后,成本支出紧随而来,企业流动资金吃紧。幸好之前收到了几张电票,只要贴现了就可以抵挡一阵子,可眼下一时找不到快速贴现渠道,企业负责人段先生心急如焚。

恒丰银行重庆江北支行了解情况后,向段先生推荐了贴现在线化、放款极速化的“e票通”线上贴现产品。客户经理通过视频电话,指导企业财务人员进行线上贴现操作,仅通过查询、申请、录入、确认、查看五个步骤,40万元贴现金额秒速到账。便捷的线上申请审核方式,让企业获得了“真金白银”的支持,复工达产实现了“加速跑”。


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